رهگیری مرحله‌به‌مرحله

پیگیری سفارش

معنای وضعیت‌های سفارش از خرید در ترکیه تا تحویل نهایی در ایران

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
وضعیت زنده
تاریخچه رویدادها
شماره سفارش
01

ثبت و خرید از فروشگاه

سفارش پرداخت شده و تیم خرید در حال تهیه کالا از فروشگاه مبدا است. پس از تأیید خرید، اطلاعات سفارش به‌روزرسانی می‌شود.

02

تحویل به کارگو ترکیه

فروشگاه کالا را ارسال کرده و بسته در مرکز ترکیه ثبت یا در انتظار کنترل و تجمیع است.

03

در مسیر ایران

بسته از مرکز ترکیه خارج شده و در فرآیند حمل بین‌المللی قرار دارد. وقفه کوتاه میان اسکن‌های مسیر طبیعی است.

04

ورود و توزیع داخلی

پس از ورود و پردازش، مرسوله به شرکت توزیع داخلی تحویل می‌شود. وضعیت «تحویل شده» به معنی دریافت توسط گیرنده ثبت‌شده است.

05

اگر وضعیت تغییر نکرد

بازه‌های پردازشی میان مراحل متفاوت‌اند. اگر بیش از زمان اعلام‌شده تغییری مشاهده نشد، از صفحه جزئیات همان سفارش درخواست پیگیری ثبت کنید.

به راهنمایی بیشتری نیاز دارید؟

تیم پشتیبانی لیدی استانبول هر روز هفته همراه شماست. برای سفارش ثبت‌شده، شماره سفارش را آماده داشته باشید.

ارتباط با پشتیبانی
ر
لیدی استانبول

خرید از ترکیه، ساده و مطمئن

۳